کتاب فروش و مدیریت فروش اثر دیوید جابر، ترجمه مجموعهٔ نویسندگان، انتشارات اندیشه احسان

این کتاب در پنج بخش اصلی تنظیم شده است: چشم‌انداز فروش، محیط فروش، شیوه فروش، مدیریت فروش و کنترل فروش. در بخش نخست، یعنی چشم‌انداز فروش، به پیشینه فروشندگی پرداخته می‌شود و جایگاه آن در فرآیند بازاریابی و ساختار سازمان بازاریابی مورد بررسی و بازنگری قرار می‌گیرد. همچنین در این بخش، طرز فکر و رفتار خریداران مختلف تحلیل می‌شود تا بر اساس آن، فعالیت‌های فروش به شکلی سازمان‌یافته و هدفمند برنامه‌ریزی گردد. بخش دوم کتاب به محیط فروش اختصاص دارد و در آن شرایط و عواملی که بر عملکرد فروشندگان و موفقیت فرآیند فروش اثر می‌گذارد، مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. در بخش سوم با عنوان شیوه فروش، روش‌ها و تکنیک‌های مؤثر فروش معرفی و بررسی می‌شوند تا فروشندگان بتوانند با بهره‌گیری از این مهارت‌ها، فرایند مذاکره و متقاعدسازی مشتریان را به بهترین شکل مدیریت کنند. چهارمین بخش که مدیریت فروش نام دارد، به اصول و راهکارهای مدیریت تیم فروش می‌پردازد و نقش مدیر فروش را در سازمان‌دهی، هدایت و انگیزش نیروهای فروش توضیح می‌دهد. در نهایت، بخش پنجم با موضوع کنترل فروش به ارزیابی عملکرد فروش، تعیین معیارهای سنجش موفقیت و راه‌های اصلاح و بهبود سیستم فروش اختصاص دارد. این ساختار موجب می‌شود کتاب علاوه بر جنبه آموزشی، راهنمایی عملی برای مدیران و کارشناسان فروش نیز باشد.