کتاب هنر سوال کردن اثر تری ج فدم، ترجمه لیلا ارزانی، انتشارات نویسه پارسی

سوالات درست را به روش‌های درست بپرسید و پاسخ‌هایی را که برای موفقیت نیاز دارید، دریافت کنید. در این مسیر، با سوالات اصلی‌ای که هر مدیر باید بر آن‌ها تسلط داشته باشد، آشنا شوید و بیاموزید چگونه از اشتباهاتی که پرسشگران در دنیای کسب‌وکار مرتکب می‌شوند، پرهیز کنید. در این کتاب با ده قانون ساده برای پرسیدن سوال‌های مؤثر آشنا می‌شوید. خواهید آموخت چگونه سوالات دشوار بپرسید و موقعیت‌های پیچیده را کنترل کنید. همچنین یاد می‌گیرید از قدرت سوال برای ترویج نوآوری، ایجاد تغییر، شناسایی مشکلات پنهان و بازگرداندن پروژه‌های شکست‌خورده به مسیر درست استفاده کنید. سوالات بهتر، پاسخ‌های بهتر و در نهایت، نتایج بهتر به همراه خواهند داشت. همه ما با «بازرس شرکتی» روبه‌رو شده‌ایم؛ کسی که سوالاتش بیشتر برای ترساندن طرف مقابل است تا حل مسئله. هدف واقعی اما باید یافتن راه‌حل، حل مشکل و ایجاد سازمانی مؤثر، یادگیرنده و مشارکتی باشد؛ سازمانی که در آن ترس جایی ندارد و حقیقت با اطمینان بیان می‌شود. دستیابی به چنین محیطی یعنی «پرسیدن سوالات درست به روش‌های درست». این کتاب به شما می‌آموزد چگونه دقیقاً این کار را انجام دهید. «تری جی. فادم» نشان می‌دهد که چگونه سوالات مناسب را انتخاب کنید و از سوالاتی که تنها پاسخ‌های بی‌فایده به همراه دارند، دوری کنید. همچنین یاد می‌گیرید چگونه به دیگران کمک کنید اطلاعات موردنیازتان را در اختیارتان بگذارند، از زبان بدن برای پرسیدن سوالات مؤثرتر بهره ببرید و سوالات خلاقانه‌ای بپرسید که مسائل و راه‌حل‌های واقعی را آشکار می‌سازند. در ادامه، خواهید آموخت چگونه ویژگی‌های یک پرسشگر حرفه‌ای را در خود پرورش دهید، برای هر سوال هدفی مشخص تعیین کنید و از سبک شخصی خود به شکلی مؤثرتر استفاده نمایید. همچنین می‌آموزید که چگونه سوالات دشوار بپرسید، مخالفت‌ها را برانگیزید، با شگفتی‌ها روبه‌رو شوید و بر طفره‌رفتن‌ها غلبه کنید. تبدیل‌شدن به یک پرسشگر توانا، شاید قدرتمندترین اقدامی باشد که اکنون می‌توانید برای افزایش اثربخشی مدیریتی خود انجام دهید. این کتاب تمام بینش‌ها، ابزارها و تکنیک‌هایی را در اختیار شما می‌گذارد تا در مسیر موفقیت حرفه‌ای و مدیریتی، با طرح سوالات درست، نتایجی درخشان‌تر به دست آورید.