کتاب روابط خیلی عمومی اثر حسین کلهر، انتشارات آریانا قلم
کتاب روابط خیلی عمومی اثر حسین کلهر، انتشارات آریانا قلم
ناشر : آریانا قلم
ضمانت بازگشت کالا - خرید آسان
رقعیقطع
شومیزنوع جلد
1403سال انتشار شمسی
بسیاری از مردم و حتی مدیران سازمانها نمیدانند مسئولیتها، کارکردها و دامنه اختیارات روابطعمومی چیست. روابطعمومی صرفاً دلال خبر، مدیر شبکههای اجتماعی، نصاب بنر، مسئول خرید هدایا یا برگزارکننده همایش نیست؛ هرچند ممکن است برخی از این وظایف را نیز به صورت جانبی انجام دهد. حقیقت این است که روابطعمومی باید بازوی برنامهریزیشده، کارآمد، هدفمند و همراستاکننده منافع سازمان با منافع عمومی باشد و ارتباطی دوسویه میان سازمان و جامعه برقرار کند.
اگر سازمان را همچون یک موجود زنده تصور کنیم، روابطعمومی در حکم پوست آن است؛ مرز ظریفی میان سازمان و مخاطب که سطح تماس افراد درون سازمان با جامعه بیرونی محسوب میشود. بنابراین کارشناس روابطعمومی نهتنها وظیفه دارد در تمام مرزهای سازمان گسترده شود، بلکه باید همچون یک شبکه عصبی، جریان ارتباطات داخلی را نیز یکپارچه و هماهنگ سازد.
کتاب «روابط خیلی عمومی» نمونهای تألیفی و کاربردی در این حوزه است که مملو از مثالها و چالشهای واقعی واحدهای روابطعمومی در کشور است؛ مسائلی که مدیران و کارشناسان این بخش هر روز با آنها مواجه میشوند. سه فصل نخست کتاب به این موضوع میپردازد که روابطعمومی با چه گروهها و افرادی، چه در داخل و چه در خارج سازمان، باید ارتباط مؤثر برقرار کند.
در فصول چهارم تا هشتم، تمرکز بر روشهای تولید محتوای اثربخش است؛ محتوایی که یکی از اصلیترین وظایف واحد روابطعمومی به شمار میآید و میتواند هویت و جایگاه سازمان را تقویت کند. در هفت فصل بعدی، یعنی از فصل نهم تا پانزدهم، به این پرسش پاسخ داده میشود که مخاطب هدف دقیقاً کجاست، چه نیازهایی دارد، باید با او چه گفت و چگونه میتوان شرایطی ایجاد کرد که پیام سازمان به درستی دریافت و درک شود.
فصول شانزدهم تا نوزدهم کتاب به ارائه راهحلهای متنوع روابطعمومی برای حل مسائل سازمانها و همچنین روشهای سنجش میزان اثربخشی این اقدامات اختصاص دارد. در فصل پایانی نیز توصیهها و نکاتی مطرح میشود که به کارشناسان کمک میکند تا بتوانند ارتباطی سازنده و مؤثر با همکاران باتجربهتر حوزه روابطعمومی برقرار کرده و از آموختههای آنان بهرهمند شوند.
این کتاب نهتنها برای دانشجویان و علاقهمندان حوزه روابطعمومی مفید است، بلکه میتواند مرجعی کاربردی برای مدیران سازمانها باشد تا درک درستتری از نقش حیاتی روابطعمومی در موفقیت یک سازمان به دست آورند.
بسیاری از مردم و حتی مدیران سازمانها نمیدانند مسئولیتها، کارکردها و دامنه اختیارات روابطعمومی چیست. روابطعمومی صرفاً دلال خبر، مدیر شبکههای اجتماعی، نصاب بنر، مسئول خرید هدایا یا برگزارکننده همایش نیست؛ هرچند ممکن است برخی از این وظایف را نیز به صورت جانبی انجام دهد. حقیقت این است که روابطعمومی باید بازوی برنامهریزیشده، کارآمد، هدفمند و همراستاکننده منافع سازمان با منافع عمومی باشد و ارتباطی دوسویه میان سازمان و جامعه برقرار کند.
اگر سازمان را همچون یک موجود زنده تصور کنیم، روابطعمومی در حکم پوست آن است؛ مرز ظریفی میان سازمان و مخاطب که سطح تماس افراد درون سازمان با جامعه بیرونی محسوب میشود. بنابراین کارشناس روابطعمومی نهتنها وظیفه دارد در تمام مرزهای سازمان گسترده شود، بلکه باید همچون یک شبکه عصبی، جریان ارتباطات داخلی را نیز یکپارچه و هماهنگ سازد.
کتاب «روابط خیلی عمومی» نمونهای تألیفی و کاربردی در این حوزه است که مملو از مثالها و چالشهای واقعی واحدهای روابطعمومی در کشور است؛ مسائلی که مدیران و کارشناسان این بخش هر روز با آنها مواجه میشوند. سه فصل نخست کتاب به این موضوع میپردازد که روابطعمومی با چه گروهها و افرادی، چه در داخل و چه در خارج سازمان، باید ارتباط مؤثر برقرار کند.
در فصول چهارم تا هشتم، تمرکز بر روشهای تولید محتوای اثربخش است؛ محتوایی که یکی از اصلیترین وظایف واحد روابطعمومی به شمار میآید و میتواند هویت و جایگاه سازمان را تقویت کند. در هفت فصل بعدی، یعنی از فصل نهم تا پانزدهم، به این پرسش پاسخ داده میشود که مخاطب هدف دقیقاً کجاست، چه نیازهایی دارد، باید با او چه گفت و چگونه میتوان شرایطی ایجاد کرد که پیام سازمان به درستی دریافت و درک شود.
فصول شانزدهم تا نوزدهم کتاب به ارائه راهحلهای متنوع روابطعمومی برای حل مسائل سازمانها و همچنین روشهای سنجش میزان اثربخشی این اقدامات اختصاص دارد. در فصل پایانی نیز توصیهها و نکاتی مطرح میشود که به کارشناسان کمک میکند تا بتوانند ارتباطی سازنده و مؤثر با همکاران باتجربهتر حوزه روابطعمومی برقرار کرده و از آموختههای آنان بهرهمند شوند.
این کتاب نهتنها برای دانشجویان و علاقهمندان حوزه روابطعمومی مفید است، بلکه میتواند مرجعی کاربردی برای مدیران سازمانها باشد تا درک درستتری از نقش حیاتی روابطعمومی در موفقیت یک سازمان به دست آورند.
پدیدآورندگان
کتاب روابط خیلی عمومی اثر حسین کلهر، انتشارات آریانا قلم