کتاب طرفداران دو آتشه اثر پت فلین، ترجمه محبوبه مسیحی، انتشارات برآیند

چگونه باید مشتری را حفظ کنیم؟ همه درباره اهمیت حفظ مشتریان صحبت می‌کنند، اما کمتر کسی راهکارهای عملی آن را توضیح می‌دهد. در این کتاب، پت فلین رازها و تجربه‌های خود را در این زمینه آشکار می‌کند. او روش‌های جذب مشتریان جدید و تبدیل آن‌ها به طرفداران وفادار را آموزش می‌دهد و نشان می‌دهد چگونه می‌توان از خروج مشتریان جلوگیری کرد. اگر کسب‌وکاری راه‌اندازی کرده‌اید و دغدغه اصلی‌تان حفظ مشتریان است، این کتاب فرمولی عملی و اثبات‌شده در اختیارتان قرار می‌دهد. با اجرای این فرمول می‌آموزید چگونه ارتباط مداوم با مشتریان برقرار کنید، اعتماد آن‌ها را جلب کنید و مانع از دست رفتن مخاطبان ارزشمند خود شوید. داشتن مشتریان و مخاطبان وفادار نه‌تنها فروش و سودآوری شما را افزایش می‌دهد، بلکه باعث گسترش نفوذ و اعتبار برندتان نیز می‌شود. این کتاب راهی مطمئن برای ساختن پایگاهی از مشتریان وفادار ارائه می‌دهد که هر کسب‌وکار موفقی به آن نیاز دارد.