کتاب رسیدن به فروش بیش‌ازحد اثر دنیل پریستلی، ترجمه محمدرضا عمرانی، انتشارات نگاه نوین

شاه‌کلید اصلی در کتاب «رسیدن به فروش بیش از حد» بر یک نکته مهم تأکید دارد: برای موفقیت در کسب‌وکار نیازی به داشتن تعداد زیادی مشتری نیست؛ بلکه باید گروهی محدود اما وفادار از مشتریان را جذب کنید؛ مشتریانی که حتی در شرایط سخت نیز حاضر به ترک کسب‌وکار شما نباشند. در تحلیل‌های رایج بازار، معمولاً عرضه و تقاضا به‌عنوان دو عامل اصلی تعیین‌کننده قیمت هر محصول معرفی می‌شوند. این قاعده آن‌چنان بدیهی و تغییرناپذیر جلوه داده می‌شود که کمتر کسی در درستی آن تردید می‌کند. اما «دنیل پریستلی» در کتاب «رسیدن به فروش بیش از حد» نگاه متفاوتی ارائه می‌دهد و این قانون به‌ظاهر همیشگی را به چالش می‌کشد. به باور او، قیمت واقعی یک محصول یا خدمت را نه بازار گسترده و نه مجموعه‌ای از مصرف‌کنندگان عادی، بلکه همان دو مشتری مشخص تعیین می‌کنند که حاضرند برای دریافت آن ارزش، مبلغی بالاتر از سایرین بپردازند. نویسنده برای توضیح این دیدگاه، مثال‌ها و نمونه‌های کاربردی فراوانی ارائه می‌کند که در بخش‌های مختلف کتاب به‌تفصیل مطرح شده‌اند. این کتاب نشان می‌دهد که رمز فروش بیشتر و پایدار، نه در رقابت بی‌پایان بر سر حجم بازار، بلکه در ایجاد ارتباط عمیق با مشتریانی است که ارزش واقعی محصول یا خدمت شما را درک می‌کنند.