کتاب نویز
خدشه ای بر قضاوت انسان
کتاب نویز
خدشه ای بر قضاوت انسان
ناشر : میلکان
ضمانت بازگشت کالا - خرید آسان
رقعیقطع
۱۴۰۲سال انتشار شمسی
شومیزنوع جلد
کتاب جدید دنیل کانمن، برندهی جایزه نوبل اقتصاد و نویسندهی اثر مشهور «تفکر سریع و کند»، با همکاری الیور سیبونی و کاس سانستین بهتازگی منتشر شده است. این کتاب همچون دیگر آثار ارزشمند کانمن، به موضوعات مهم و بنیادین در حوزهی علوم شناختی، اقتصاد رفتاری و فرآیندهای تصمیمگیری میپردازد.
نویسندگان در این اثر نشان میدهند که پدیدهای به نام «نویز» در حوزههای مختلفی مانند پزشکی، قانون، بهداشت عمومی، پیشبینیهای اقتصادی، پزشکی قانونی، حفاظت از کودکان، ارزیابی عملکرد و فرایندهای استخدام، منجر به خطاهایی جدی میشود که آثار و پیامدهای سنگینی برای افراد و جامعه دارد. هرچند نویز در هر جایی که انسان در حال قضاوت یا تصمیمگیری است حضور دارد، افراد و سازمانها غالباً اثرات ویرانگر آن را نادیده میگیرند و همین بیتوجهی هزینههای فراوانی به همراه دارد.
برای نمونه، تصور کنید دو پزشک در یک شهر برای بیماران مشابه تشخیصهای متفاوتی ارائه دهند، یا دو قاضی در یک دادگاه برای ارتکاب جرمی یکسان، احکام متفاوتی صادر کنند. حتی ممکن است در یک شرکت، پاسخ به شکایت مشتریان کاملاً به این بستگی داشته باشد که چه کسی مسئول رسیدگی است. فراتر از آن، یک پزشک، قاضی یا مدیر ممکن است بسته به زمان روز یا روز هفته تصمیماتی کاملاً متفاوت بگیرد. این موارد مثالهایی روشن از نویز هستند؛ تنوعهایی در تصمیمگیریهایی که باید یکسان و پایدار باشند.
کتاب «نویز» بهروشنی توضیح میدهد که چگونه این پدیده به شکل گستردهای در حوزههای حساس مانند پزشکی، حقوق، پیشبینیهای اقتصادی، عملکرد پلیس، ایمنی غذایی، بازرسیهای امنیتی فرودگاه، استراتژی سازمانی و مدیریت منابع انسانی رخنه کرده و خطاهای متعددی ایجاد میکند. هرجا که انسانها تصمیم میگیرند، نویز وجود دارد و این امر اغلب با نادیده گرفتن نقش «شانس» و عوامل بیرونی در قضاوت همراه است.
این کتاب با بهرهگیری از تحلیلهای دقیق و دامنهی وسیع مطالعات موردی، همان رویکردی را دنبال میکند که کتاب «تفکر سریع و کند» را به اثری جهانی و پرخواننده بدل ساخت. نویسندگان نشان میدهند چرا انسانها در تصمیمگیری اینچنین به نویز و سوگیریهای شناختی حساس و آسیبپذیر هستند. در واقع، همهی ما بیش از آنچه گمان میکنیم دچار خطا در قضاوت میشویم.
«نویز» علاوه بر تشریح این مسئله، مجموعهای از راهکارهای ساده، نوآورانه و عملی ارائه میدهد که نشان میدهد چگونه میتوان میزان خطا را کاهش داد و کیفیت تصمیمگیری را در سطح فردی و سازمانی به شکلی معنادار بهبود بخشید.
کتاب جدید دنیل کانمن، برندهی جایزه نوبل اقتصاد و نویسندهی اثر مشهور «تفکر سریع و کند»، با همکاری الیور سیبونی و کاس سانستین بهتازگی منتشر شده است. این کتاب همچون دیگر آثار ارزشمند کانمن، به موضوعات مهم و بنیادین در حوزهی علوم شناختی، اقتصاد رفتاری و فرآیندهای تصمیمگیری میپردازد.
نویسندگان در این اثر نشان میدهند که پدیدهای به نام «نویز» در حوزههای مختلفی مانند پزشکی، قانون، بهداشت عمومی، پیشبینیهای اقتصادی، پزشکی قانونی، حفاظت از کودکان، ارزیابی عملکرد و فرایندهای استخدام، منجر به خطاهایی جدی میشود که آثار و پیامدهای سنگینی برای افراد و جامعه دارد. هرچند نویز در هر جایی که انسان در حال قضاوت یا تصمیمگیری است حضور دارد، افراد و سازمانها غالباً اثرات ویرانگر آن را نادیده میگیرند و همین بیتوجهی هزینههای فراوانی به همراه دارد.
برای نمونه، تصور کنید دو پزشک در یک شهر برای بیماران مشابه تشخیصهای متفاوتی ارائه دهند، یا دو قاضی در یک دادگاه برای ارتکاب جرمی یکسان، احکام متفاوتی صادر کنند. حتی ممکن است در یک شرکت، پاسخ به شکایت مشتریان کاملاً به این بستگی داشته باشد که چه کسی مسئول رسیدگی است. فراتر از آن، یک پزشک، قاضی یا مدیر ممکن است بسته به زمان روز یا روز هفته تصمیماتی کاملاً متفاوت بگیرد. این موارد مثالهایی روشن از نویز هستند؛ تنوعهایی در تصمیمگیریهایی که باید یکسان و پایدار باشند.
کتاب «نویز» بهروشنی توضیح میدهد که چگونه این پدیده به شکل گستردهای در حوزههای حساس مانند پزشکی، حقوق، پیشبینیهای اقتصادی، عملکرد پلیس، ایمنی غذایی، بازرسیهای امنیتی فرودگاه، استراتژی سازمانی و مدیریت منابع انسانی رخنه کرده و خطاهای متعددی ایجاد میکند. هرجا که انسانها تصمیم میگیرند، نویز وجود دارد و این امر اغلب با نادیده گرفتن نقش «شانس» و عوامل بیرونی در قضاوت همراه است.
این کتاب با بهرهگیری از تحلیلهای دقیق و دامنهی وسیع مطالعات موردی، همان رویکردی را دنبال میکند که کتاب «تفکر سریع و کند» را به اثری جهانی و پرخواننده بدل ساخت. نویسندگان نشان میدهند چرا انسانها در تصمیمگیری اینچنین به نویز و سوگیریهای شناختی حساس و آسیبپذیر هستند. در واقع، همهی ما بیش از آنچه گمان میکنیم دچار خطا در قضاوت میشویم.
«نویز» علاوه بر تشریح این مسئله، مجموعهای از راهکارهای ساده، نوآورانه و عملی ارائه میدهد که نشان میدهد چگونه میتوان میزان خطا را کاهش داد و کیفیت تصمیمگیری را در سطح فردی و سازمانی به شکلی معنادار بهبود بخشید.
دستههای مرتبط
کتابروانشناسی و موفقیتموفقیت و خودیاریعلوم انسانیاقتصادفلسفه و منطقفلسفه مدرنروانشناسی و موفقیتموفقیت و خودیاریعلوم انسانیاقتصادفلسفه و منطقفلسفه مدرنموفقیت و خودیاریاقتصادفلسفه مدرن
تضمین کیفیت
محصول اصلی
پرداخت امن
ارسال سریع
کتاب نویز
خدشه ای بر قضاوت انسان