کتاب بازاریابی سرراست اثر دانلد میلر و جی.جی. پترسون، ترجمه مهرداد عباسی، انتشارات آریانا قلم

هیچ‌کس دوست ندارد تلاش‌های بازاریابی او با شکست روبه‌رو شود یا گزارش عملکردش نشان دهد که بودجه بازاریابی بی‌ثمر هدر رفته است. با این حال، چنین اتفاقی بارها رخ می‌دهد و سرمایه‌های زیادی به راحتی از بین می‌رود. واقعیت این است که دنیای بازاریابی دگرگون شده است؛ از یک سو، بمباران مداوم پیام‌های تبلیغاتی روزبه‌روز شدیدتر می‌شود و از سوی دیگر، جلب اعتماد و توجه مخاطبان بسیار دشوارتر از گذشته است. در چنین شرایطی، تنها راه بقا و رشد کسب‌وکار این است که بازاریابی در مسیری پیش برود که بازگشت سرمایه‌ای قابل توجه به همراه داشته باشد. این کتاب نقطه آغاز ارزشمندی برای کسانی است که قصد دارند مسیر درست بازاریابی دیجیتال را طی کنند. تمرکز اصلی کتاب بر «قیف فروش در بازاریابی دیجیتال» است و ساختار آن به‌گونه‌ای طراحی شده که در هر فصل، مراحل و استراتژی‌های کاربردی برای طراحی هر بخش از قیف فروش به شکل شفاف، ساده و مرحله‌به‌مرحله توضیح داده می‌شود. به بیان دیگر، این کتاب نقشه‌ای روشن از «سفر مشتری» ارائه می‌دهد؛ سفری که از لحظه آشنایی مخاطب با محصولات یا خدمات آغاز شده و تا مرحله خرید و تبدیل او به مشتری وفادار ادامه پیدا می‌کند. بنابراین، لازم است بدانیم چگونه باید مشتری را در تمام طول این مسیر، گام به گام و ایستگاه به ایستگاه، همراهی کنیم تا تجربه‌ای خوشایند و ماندگار برای او رقم بخورد.